8. Mobilna aplikacija, instaliranje i obaveštenja

← Sadržaj

8.1 Mobilna aplikacija

Radi na Android i iPhone sa istim nalogom kao veb aplikacija. Jezik: Profil → Jezik (makedonski, engleski, albanski). Trenutna verzija je 1.4.0 — broj verzije stoji na dnu bočnog menija.

Prijava

1. Imejl, Lozinka → Prijavi se.
2. Sa uključenom dvofaktorskom prijavom: Potvrda u dva koraka → šestocifreni Kod → Potvrdi.
3. Bez telefona sa aplikacijom za kodove: Koristi rezervni kod (svaki važi jednom; prikazuje se koliko ih je ostalo).

Dvofaktorska prijava se uključuje na vebu: Moj profil. Posle pet pogrešnih lozinki nalog se zaključava na 15 minuta, čak i za tačnu lozinku.

• Zaboravili ste lozinku? — prvo unesite imejl, pa dodirnite dugme i Pošalji. Link za novu lozinku stiže imejlom i otvara se u pregledaču (Zaboravljena lozinka).
• Prijavi se preko Google — vidi se samo ako je uključeno na platformi. Otvara se pregledač sa Google, a posle potvrde vraćate se u aplikaciju prijavljeni. Pravila su ista kao na vebu (Prijava preko Google).
• Prijava se bezbedno čuva u telefonu. Ne odjavljujete se kada nestane interneta — samo kada se sami odjavite, promenite lozinku ili profil bude suspendovan.

Uslovi korišćenja

Posle prve prijave (i kada se uslovi promene) otvara se prozor Uslovi korišćenja i privatnost. Dodirnite Uslovi korišćenja i Politika privatnosti da ih pročitate, uključite prekidač Pročitao/la sam i prihvatam… i dodirnite Prihvatam. Drugi izbor je samo Odjavi se. Više: Prihvatanje uslova.

Stanar: donji jezičci

Dom, Moji računi, Prijave, Obaveštenja, Profil. Aplikacija se uvek otvara na Dom.

• Dom: dug ili stanje, Plati sada, tekući račun, brze akcije (Prijavi kvar, Ankete, Plaćanja), prijave, obaveštenja, plaćanja.
• Moji računi: filteri Svi, Neplaćeni, Dospeli, Plaćeni i Plati. Jezičak se vidi samo ako Vam je admin domaćinstva dao pravo na finansije. Ovde su i:
  • Plaćanje na rate — ako imate ugovor o ratama: koliko je rata plaćeno, sledeća rata i da li kasnite;
  • Kako primate račun — U aplikaciji, Imejlom ili Na papiru (Izaberi / Promeni).
• Prijave: nova prijava sa Fotografija (po izboru) iz Kamera ili Galerija; Prijavi anonimno.

Bočni meni stanara (vide se samo stavke za koje zgrada ima modul i Vi imate pravo):

• Moj dom: Početna, Moji računi, Istorija plaćanja, Moje domaćinstvo (članovi i njihova prava, ako ste admin stana — vidi 6.4), Moje pošiljke, Ključ i kodovi.
• Zajednica: Prijave i pritužbe, Obaveštenja, Ankete (jedan glas po stanu), Higijena i servisi (raspored čišćenja i servisa; Nije obavljeno? Prijavite), Skupština i savet (dnevni red, Potvrdi prisustvo, punomoćje, zapisnik), Rezervacije (Rezerviši, Moje rezervacije), Dokumenti, Saglasnosti, Dnevnik zgrade, Asistent (samo ako je uključena veštačka inteligencija), Čet sa susedima.
• Nalog: Moj profil, Podešavanja servera.

Upravnik: donji jezičci

Tabla, Domaćinstva, Prilivi, Održavanje, Profil. Jezičci zavise od Vaše uloge u timu — npr. član bez pristupa novcu ne vidi Prilivi.

• Tabla: Moja tabla — kartice koje sami birate. Uredi tablu: uključite kartice koje pratite, poređajte ih sa Gore / Dole, Dodaj karticu, Vrati podrazumevano. Sa više zgrada, za svaku karticu birate da li važi za Ova zgrada ili za Sve zgrade. Stara Kontrolna tabla (naplata, prilivi i odlivi, rezervni fond, dužnici, otvorene prijave) je u meniju.
• Domaćinstva: lista po stranicama (sledeće se učitavaju pri klizanju nadole), pretraga Pretraži po oznaci ili vlasniku…; karton sa Brza naplata i Evidentiraj uplatu (gotovina) — uplata se sama raspoređuje na najstarije dugove.
• Prilivi: Potvrdi / Odbij uplate koje čekaju.
• Održavanje: Uzmi u rad, Označi kao rešenu.

Bočni meni upravnika. Sa više zgrada meni ima dve grupe: Firma (sve zgrade zajedno) i grupu trenutne zgrade (sa njenim imenom). Sa jednom zgradom sve je pod Upravljanje.

• Firma: Pregled firme (sve zgrade na karti), Radna tabla, Zadaci i podsetnici, Ćaskanje tima, Prijave firme, Radni nalozi.
• Zgrada: Moja tabla, Kontrolna tabla, Domaćinstva, Prilivi, Odlivi, Dužnici, Obaveštenja, Pošiljke, Pristup, Saglasnosti, Dnevnik zgrade, Održavanje, Čet sa stanarima.

Stavke se vide prema modulima zgrade, uključenim funkcijama i Vašoj ulozi u timu.

Rad firme sa telefona

• Radna tabla: brojke, Moji zadaci, Trijaža (nerazgledane prijave), Čeka odobrenje (fakture od majstora), Rokovi ove nedelje, ugovori koji ističu, pravni predmeti.
• Prijave firme: prijave iz svih zgrada — Trijaža, Moje, Prekoračen rok, Otvoreni. Preuzmi je dodeljuje Vama i stavlja u rad; prioritet se menja jednim dodirom. Detalj se otvara u zgradi prijave.
• Radni nalozi: Čeka nas, Otvoreni, Fakture, Svi. U detalju: Pošalji majstoru / Pošalji ponovo / link (link se deli preko Viber, SMS ili imejla), Pozovite majstora, Uputstva od moje lokacije, Označi kao završeno, Odobri fakturu (postaje trošak „za plaćanje“ u zgradi), otkazivanje, prilozi i Istorija.
• Zadaci i podsetnici, Novi zadatak ili podsetnik — za sebe ili za kolegu.
• Ćaskanje tima — sobe tima.

Detalji o ovim stvarima: Upravnik i Održavanje.

Novac i komunikacija sa telefona (upravnik)

• Odlivi: lista troškova, Novi trošak (naziv, iznos, PDV u iznosu, kategorija, Izvor sredstava, status, fotografija iz Kamera ili Galerija).
• Skeniraj fakturu: fotografija fakture → trošak se popunjava sam, Vi proveravate pre Sačuvaj. Poznat dobavljač se popunjava kao prošli put.
• Više faktura: Izaberi fotografije — više faktura iz galerije odjednom. Svaka se čita i raspoređuje na svoju zgradu. U pregledu: iznos, datum, Već plaćena, upozorenje ako je faktura već uneta i ako zgrada nije prepoznata („Zgrada nije prepoznata — proverite na vebu.“). Štikirajte tačne i Sačuvaj označene. Raspodela na stanare i promena kategorije rade se na vebu.
• Dužnici: dužnici bez ugovora, Sporazum o ratama (Broj rata od 2 do 36, Prva rata do) → Zaključi ugovor; lista Sporazumi o ratama sa rasporedom.
• Obaveštenja: lista, Novo obaveštenje (Naslov, Sadržaj, Kategorija, Važi do (po izboru), Zakači pri vrhu) → Objavi. Ako je uključeno: Nacrt uz VI — unesite samo beleške, a aplikacija piše nacrt koji proveravate.
• Pošiljke, Pristup (digitalni ključevi, Kod za gosta, Otključaj, Dnevnik pristupa), Saglasnosti, Dnevnik zgrade.

Skeniranje faktura i dugme Više faktura vide se samo ako je čitanje faktura uključeno za firmu. Detaljan rad (stavke računa, izveštaji, zakonska dokumenta, podešavanja, moduli) radi se na vebu.

Bočni meni i promena zgrade

Dugme ☰ gore levo ili klizanje sa levog ruba: Hitan slučaj (crveno), stavke po grupama, Probno obaveštenje, Odjava, verzija.

Sa stanova ili zgrada na više mesta, na vrhu je STAMBENA ZAJEDNICA — dodirnite zgradu i sve se menja za nju. Sa mnogo zgrada: Traži zgradu po imenu ili adresi….

Hitan slučaj na telefonu

1. Izaberite jednu od šest kategorija.
2. Lokacija (po izboru), Poruka (po izboru).
3. Pošalji: … → potvrda Poslati hitan signal?.

Aktivni alarmi su na vrhu sa Rešeno; ispod Važni brojevi, Uprava zgrade, Serviseri za poziv jednim dodirom. Pravila su u 7.16.

Na Android hitni alarmi dolaze posebnim kanalom „Hitni slučajevi“ — pojavljuju se preko ekrana i zvone i na zaključanom telefonu. Obični imaju kanal „Obaveštenja“. U podešavanjima telefona možete utišati obične, a alarme ostaviti.

Obaveštenja u aplikaciji

Gore desno na svakom jezičku je zvonce sa brojem nepročitanih (preko 99 — „99+“). Dodirnite ga za ekran Obaveštenja: Svi / Nepročitana, Označi sve kao pročitane; starija se učitavaju pri klizanju nadole. Dodir na obaveštenje otvara odgovarajući ekran.

Dodir na obaveštenje

I dodir na push-poruku (i kada je aplikacija bila zatvorena) otvara odgovarajući ekran:

• stanar: računi (i link „Plati“ iz opomene), plaćanja, prijave, obaveštenja, ankete, hitni slučajevi, čet, higijena i servisi, skupština, domaćinstvo, rezervacije, dokumenti, saglasnosti, dnevnik zgrade, pošiljke, ključ i kodovi;
• upravnik: prilivi, održavanje (i konkretna prijava), domaćinstva, hitni slučajevi, čet, zadaci i podsetnici, ćaskanje tima, radni nalozi (i konkretan radni nalog), prijave firme, obaveštenja, odlivi, dužnici, moja tabla, saglasnosti, dnevnik, pošiljke, pristup.

Ako za obaveštenje nema ekrana na telefonu (npr. oglasna tabla), aplikacija se samo otvara.

Potvrda stana

Ako Vas je upravnik dodao kao stanara: „Potvrdite stan…“ → Prihvati, Odbij — nisam ja ili Kasnije.

Bez interneta

Kada server ne odgovara, iznad donje trake pojavljuje se: „Nema veze sa serverom. Prikazano je poslednje učitano.“ Aplikacija sama proverava na svakih 15 sekundi i traka nestaje čim se veza vrati; Pokušaj ponovo proverava odmah. Niste odjavljeni.

Brisanje profila

Profil → Obriši profil → Produži → Da, zahtevam brisanje. Zahtev ide upravniku; odgovor najkasnije za mesec dana. Detalji: Zahtev za brisanje profila.

Čitač ekrana

Dugmad koja imaju samo ikonu (meni, zvonce, pošalji, zatvori, prikaži lozinku, poziv…) imaju opis, pa čitač ekrana (TalkBack, VoiceOver) kaže šta rade, a ne samo „dugme“.

Ažuriranja

Postoje dve vrste:

• Manja ažuriranja preuzimaju se sama, bez prodavnice. Kada je spremno: „Ažuriranje je spremno.“ → Osveži.
• Nova verzija (npr. 1.4.0, sa bezbednim čuvanjem prijave): na Android se preuzima nova instalacija sa našeg sajta, na iPhone — iz App Store. Ako je po izboru: „Dostupna je verzija …“ → Preuzmi (ili Otvori u App Store-u); traka se može zatvoriti. Ako stara verzija više ne radi sa serverom: ceo ekran Potrebno je ažuriranje → Preuzmi; ispod dugmeta piše Vaša verzija.

Adresa servera

Ako piše da nema veze: Podešavanja servera → adresa (počinje sa http:// ili https://) → Sačuvaj i proveri. Vrati na standardnu vraća automatsku.

8.2 Veb aplikacija na početnom ekranu (PWA)

• Android (Chrome): ⋮ → Dodaj na početni ekran / Instaliraj aplikaciju.
• iPhone (Safari): deljenje → Dodaj na početni ekran.
• Računar (Chrome/Edge): ikona za instaliranje u polju za adresu.

Otvara se preko celog ekrana. Dug dodir na ikonicu nudi prečice: Moji računi, Prijavi kvar, Kontrolna tabla. Bez interneta vide se poslednje učitani podaci.

Važno: push obaveštenja kada je aplikacija zatvorena stižu samo uz mobilnu aplikaciju.

8.3 Obaveštenja: koji kanal šta nosi

U aplikaciji (zvonce sa brojem nepročitanih, i stranica Sva obaveštenja) uvek se vide sva obaveštenja. Van nje — Moj profil → Obaveštenja:

1. Štikirajte kanale → Sačuvaj.
2. Probno na telefon (ili Probno obaveštenje u mobilnoj aplikaciji).
3. Ako ne stigne, prikazuje se razlog (npr. „Obaveštenja su isključena za ovu aplikaciju.“) — idite u Podešavanja → Aplikacije → DomUpravitel → Obaveštenja. Emulator ne prima push.

Saveti

• Ne isključujte obaveštenja potpuno — na Android utišajte samo kanal „Obaveštenja“.
• Ako imejl ne stiže, proverite fasciklu za neželjenu poštu i imejl u profilu.
• Stanar član domaćinstva dobija obaveštenja o računima samo ako ima pravo Obaveštenja o računima (6.4).