Упатство за користење на DomUpravitel

DomUpravitel е платформа за управување со станбени згради: сметки и наплата, одржување, комуникација со станарите, седници и гласање, законски документи, и десетици модули за заедницата. Работи како веб апликација (на компјутер и телефон) и како мобилна апликација за Android и iPhone.

Содржина

1. Почеток: профил, најава и навигација — отворање профил, најава (и со Google), заборавена лозинка, прифаќање на условите, двофакторна најава, покани, Мој профил, бришење на профилот, мени и известувања
2. Супер-администрација — сметки на управители, модули, прекинувачи за функции, квоти, пакети, ДДВ и податоци на фирмата, фактури и потсетници, преглед од поддршката, користење, тим, корпа
3. Управител: згради, домаќинства, тим и комуникација — ниво Фирма/Зграда, згради, единици, станари, увоз, тим, подесувања, предавање на зградата, соопштенија, документи, анкети и гласање по удели, правилник, претплата
4. Финансии, сметководство и правни обврски — задолжувања, уплати, трошоци, извештаи, сметки, резервен фонд, извод, читање фактури, законски документи, управување, лични податоци, план за одржување, вонредни трошоци, рати, плати преку линк, согласности
5. Одржување, техника, простор и седници — пријави, сервисери, технички простории, резервации, собрание, договори, паркинг, дневник на зградата
6. Панел на станарот — сè што гледа станарот, домаќинство и овластувања по член
7. Заеднички модули — соседска табла, пристап, пратки, портир, енергија, отпад, градина, партнери, чат, SOS
8. Мобилна апликација, инсталирање и известувања
9. Фирма управител: тим, налози и работна табла — Мојата табла, работна табла, улоги во тимот, соработници, пријави на фирмата, налози и распореди, правни предмети, извештаи, задачи, потсетници, чат на тимот

Улоги

Брз почеток по улога

Нов управител

1. Прифатете ја поканата (1.4).
2. Создадете зграда или увезете ги од табела (3.3, 3.8).
3. Внесете IBAN, надоместок и ден на достасување во Подесувања (3.15).
4. Додајте домаќинства и испратете пристап до станарите (3.5, 3.7).
5. Генерирајте ги месечните сметки (4.1).

Нова фирма управител

1. Поделете им улоги на вработените (9.3).
2. Внесете ги соработниците (мајстори, хигиена, сервиси) (9.4).
3. Одредете одговорен управител за секоја зграда (9.5).
4. Склопете си ја Мојата табла (9.1).

Нов станар

1. Отворете го линкот од писмото и поставете лозинка (6.1).
2. Погледнете ја сметката и платете (6.3).
3. Ако сте админ на станот, додајте ги членовите (6.4).

Модули

Основните функции (табла, единици, станари, финансии, извештаи, соопштенија, документи, подесувања) се секогаш вклучени. Другите модули ги доделува супер-админот на сметката, а управителот ги вклучува по зграда. Ако ставка не се гледа во менито, модулот не е вклучен.

Некои функции не се модули туку ги вклучува супер-админот по фирма (Функции (бета), 2.3). Повеќето се вклучени од почеток:

Речник

• Единица / домаќинство — стан, деловен простор, гаража или подрум во зградата.
• Задолжување — износ што единицата го должи за период (месечен надоместок, резервен фонд, кирија, камата…).
• Распределба — уплатата сама ги затвора најстарите отворени задолжувања.
• Сторно — поништување што го остава записот во книгите, наместо да го брише.
• Затворен период — месец во кој книгите повеќе не се менуваат.
• Резервен фонд — посебен фонд на зградата за поголеми поправки, со одделна евиденција (и сметка).
• Квота — колку згради и единици смее да има сметката на управителот.
• Модул — дел од апликацијата што се вклучува посебно.
• Админ на домаќинството — станар што ги одредува правата на другите членови на станот.
• Пријава (тикет) — дефект или поплака; кај фирмата се гледаат пријавите од сите згради на едно место.
• Налог — работа доделена на соработник (мајстор, хигиена, сервис), со рок и потврда кога е завршена.
• ДДВ — данокот на додадена вредност; дали цените и фактурите го вклучуваат го одредува супер-админот.
• Кворум — минимален удел (по единици или по површина) потребен за важечка одлука.